اگرچه اشتباه کردن امری کاملا طبیعی محسوب می شود، با این حال تکرار مجدد آنها دیگر طبیعی نخواهد بود. درواقع در محیط های کاری، اگر یک اشتباه را دوبار تکرار کنید، بدون شک شایستگی شما کاملا مورد تردید قرار خواهد گرفت. به همین خاطر نباید اعتبار خود را با سهل انگاری نابود ساخت. در این رابطه مدیران به خوبی این امر را کنترل می...